依頼にあたり３ヶ所連絡しましたが、対応が上から目線で困っていました。どうしようかという時、いつも聞いているラジオから先生の声を聴いて飾らない話し方だなと感じてすぐ電話しました。受付の方の対応も気持ちよく話して下さいました。心配している者にとって大変気持ちが楽になりました。有難うございました。返金は時間がかかるものだなと知りました。（それでも早く対応していただき有難うございました）１件１０年経過していたので、もっと早く相談しておけばよかったと思いました。今後生活設計、自己の経済についていろいろと考えされられました。有難うございました。

最初のデンワにおいて対応がずばらしくこれなら信用でき最善のことをしてもらえると確信しお願いをした。すばらしいスタッフに感謝しています。（事務所の良さがわかる）

この度は大変お世話になりました。退職して年金生活になったばかり生活が苦しいなと思う時期に助かりました。誠に有りがとうございました。わかりやすく、ていねいにしていただきました。

終始とても速い対応で、ありがたかったです。手紙の送付時も女性の個人名でお送りいただいたので家族へばれることもなく感謝です。

過払い金の手続きをすると、ブラックリストになってしまうと思ってました。毎月、多額の返済をしている中、先が見えない時もあり、とてもストレスでした。自分が借りたお金なので仕方ないと思っておりました。手続きをして色んな事がわかり、勇気をもって電話してよかったと思っております。今は気持ちがすっきりし、前向きに生きていけそうです。ありがとうございました。

この度はありがとうございました。今までは支払いの事ばかり考えており余裕がなく生活していましたが、今回を機に借金がなくなり過払金まで頂き、気持ちに余裕が出来てきました。誠に有りがとうございました。

最初に電話をした時から、とても分かりやすい説明でした。
その後依頼をして、相手との和解が成立するまでの間も、今の状況もすべて連絡を頂いて、とても満足しました。本当にありがとうございました。

他社では返金はないとの事でしたので相談してよかったと思います。

分かりやすく説明して下さって何もしなくてもどんどん手続きしてもらえて気がついたら手元にお金が戻ってきていました。
最初は不安でしたが電話してよかったです。とても感謝しております。ありがとうございました。

手続の進行状況も逐一報告がありわかりやすかった。